Rujukan Laman

Dasar Privasi Untuk Akaun Malaysia

Baccarat Hidup, Harta Epik, Aviator dan wallet Malaysia menghasilkan data akaun yang berbeza; Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindunginya di wilayah yang disokong.

Data akaunKuki lamanTouch 'n GoGrabPayHak pembetulan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
boda 8 Dasar Privasi Untuk Akaun Malaysia
SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mahu menyemak, membetulkan atau bertanya tentang data akaun, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun anda. Kami akan meminta pengesahan ringkas supaya permintaan privasi benar-benar datang daripada pemilik akaun. Jangan hantar kata laluan, kod sekali guna atau gambar kad penuh melalui sembang; pasukan kami hanya akan meminta butiran yang perlu untuk mengenal pasti rekod berkaitan.

Pasukan dalam talian

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan semakan segera, seperti perubahan nombor telefon, log masuk yang tidak dikenali atau kemas kini e-mel. Kami akan mengesahkan identiti sebelum membuka rekod.

E-mel privasi

Untuk permintaan bertulis yang lebih panjang, hantar mesej melalui alamat e-mel yang dipaparkan dalam pusat bantuan. Sertakan nama akaun, masa kejadian dan jenis data yang ingin anda semak, tanpa kata laluan.

Semakan keselamatan

Jika anda percaya akaun diakses tanpa kebenaran, minta semakan keselamatan. Kami boleh menyemak log peranti, alamat IP, perubahan profil dan transaksi berkaitan sebelum menasihati langkah seterusnya.

KAWALAN DATA

Kawalan Data Akaun Malaysia

Kami mengendalikan Dasar Privasi ini sebagai dokumen kerja, bukan hiasan laman. Setiap kategori data dipautkan kepada tujuan tertentu: pendaftaran, keselamatan, bayaran, sokongan atau rekod operasi.

Data pendaftaran

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mencipta akaun, menghubungi anda tentang isu akaun dan memadankan identiti dengan rekod sokongan.

Kuki laman

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, mengingati bahasa dan mengesan ralat teknikal.

Keselamatan akaun

Kami menyemak alamat IP, peranti, masa log masuk dan aktiviti yang kelihatan luar biasa untuk melindungi akaun anda.

Tempoh simpanan

Rekod akaun, sokongan dan transaksi disimpan hanya selama diperlukan untuk tujuan operasi, pertikaian, keselamatan atau kewajipan rekod.

Rakan pembayaran

Bagi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami memproses rujukan transaksi yang diperlukan untuk mengemas kini wallet.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama paparan, nombor telefon, e-mel atau data profil lain yang tidak tepat.

Jawapan Privasi Untuk Akaun Anda

Bahagian ini menjawab soalan lazim tentang data peribadi, kuki, pembayaran dan hak anda terhadap rekod akaun. Jawapan ditulis untuk membantu anda membuat keputusan sebelum atau selepas membuka akaun. Jika keadaan anda melibatkan transaksi tertentu, sertakan masa, kaedah bayaran dan nama akaun apabila menghubungi kami supaya semakan boleh dibuat dengan tepat.

Kami mengumpul butiran pendaftaran seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, kata laluan yang disulitkan, peranti dan alamat IP. Data ini digunakan untuk mencipta akaun, melindungi sesi dan membantu sokongan mengenal pasti rekod anda.

Kami hanya menerima rujukan transaksi yang diperlukan untuk memadankan bayaran dengan wallet anda. Butiran penuh seperti akses eWallet atau bank kekal di bawah proses penyedia bayaran masing-masing, bukan disimpan dalam profil akaun kami.

Kuki digunakan untuk mengekalkan log masuk, mengingati pilihan bahasa, memeriksa ralat teknikal dan membantu kami mengesan aktiviti yang mencurigakan. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, namun sesetengah fungsi akaun mungkin kurang lancar.

Ya, anda boleh meminta salinan rekod tertentu atau pembetulan data yang tidak tepat melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu sebelum berkongsi atau mengubah data yang berkaitan dengan akaun anda.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data tersebut. Rekod transaksi, sokongan dan keselamatan mungkin disimpan lebih lama untuk semakan pertikaian atau kewajipan rekod, kemudian dipadam atau dinyahkenal pasti apabila tidak diperlukan.

Akses dalaman diberikan mengikut tugas, contohnya sokongan untuk tiket akaun atau pasukan keselamatan untuk semakan log masuk. Kami tidak membuka data kepada kakitangan yang tiada sebab kerja yang jelas.

Hubungi sokongan daripada akaun anda dan nyatakan bahawa anda mahu pemadaman atau penutupan data berkaitan. Kami akan menyemak baki rekod, pertikaian dan kewajipan simpanan sebelum memaklumkan apa yang boleh dipadam.

Halaman Berkaitan

Daftar Air Panas Semburan Arus Dalam boda 8 Casino